Salários, práticas, formação, ferramentas, referências e outros dados sobre o Profissional de Inteligência de Mídias Sociais foram levantados por Júnior Siri em pesquisa recém-lançada.

Entre as referências profissionais estão Tarcízio Silva, curador dos cursos do núcleo de comunicação digital do IBPAD e Mariana Oliveira, professora do curso Business Intelligence para Atendimento e Gerente de Projeto: