Monitoramento e Inteligência de Mídias Sociais – 3ed

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Monitoramento e Inteligência de Mídias Sociais – 3ed

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O curso de Monitoramento e Inteligência de Mídias Sociais capacita estudantes e profissionais de comunicação nas etapas de planejamento, análise e produção de relatórios de monitoramento de mídias sociais. Aprenda a  coletar, analisar, interpretar, visualizar e monetizar dados provenientes de plataformas como Facebook, Twitter, Instagram, Blogs e notícias. Confira os módulos e suas datas de lançamento abaixo:

Neste módulo, introduzimos o universo de mídias sociais a partir do contexto do trabalho de monitoramento. São apresentados conceitos, elementos, desafios e objetivos da disciplina. Ao final do módulo, o(a) aluno(a) será capaz de fazer briefings de projetos de monitoramento e de argumentar pela relevância desse tipo de pesquisa.

Lançamento: Em breve.

O segundo módulo tem como foco apresentar e discutir o cenário atual da coleta de dados. Avançamos na explicação sobre tipos de busca, apresentamos ferramentas (gratuitas) e discutimos desafios atuais do trabalho. Ao final do módulo o aluno será capaz de criar queries de busca e realizar a coleta em diferentes ferramentas.

Lançamento: Em breve.

O terceiro módulo avança na geração de inteligência: como pensar tags, categorias e temas de forma inteligente com quatro táticas diferentes; como construir regras para classificação e alertas; e tipos de análise. No final do módulo, o participante será capaz de produzir sua própria árvore de tags.

Lançamento: Em breve.

Módulo Bônus – Scup. Aprenda a usar a ferramenta Scup Social para aplicar os aprendizados em monitoramento e inteligência de mídias sociais.

Lançamento: Em breve.

Módulo Bônus – Stilingue. Aprenda a usar a ferramenta Stilingue para aplicar os aprendizados em monitoramento e inteligência de mídias sociais.

Lançamento: Em breve.

Módulo Bônus – mLabs Aprenda a usar a ferramenta mLabs para aplicar os aprendizados em monitoramento e inteligência de mídias sociais.

Lançamento: Em breve.

No quarto módulo, apresentamos os principais tipos de análise mais comuns no mercado, além de tipologia de relatórios, infográficos e tipos de entregas; material sobre estudo de conteúdo; segunda tela; clipagem; e relatórios diários.

Lançamento: Em breve.

O módulo bônus de Monitoramento Eleitoral, com professores Cientistas Políticos, trará técnicas, ferramentas e conceitos específicos para o profissional interessado em acompanhar, monitorar e gerar informações estratégicas e rápidas nas eleições.

Lançamento: Em breve.

O quinto módulo traz orientações sobre construção de relatórios de benchmarking; crises e retaliação do consumidor; otimização de conteúdo e eventos. Ao final, exercício de mapeamento de eventos.

Lançamento: Em breve.

O último módulo traz conteúdo sobre SAC; uso de monitoramento para métricas e performance; influenciadores; estruturação de equipe; e crise. Por fim, o participante receberá orientações para a produção do trabalho final (opcional).

Lançamento: Em breve.

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