Tag: consumidor

  • Planejar e coletar dados é a melhor forma de conhecer seu consumidor

    Por Mabia Barros Mestranda em Comunicação na UFF e Professora IBPAD E quem diz isso não sou só eu, mas a Google! Há alguns anos a gigante da internet lançou a plataforma “Think with Google” para ajudar profissionais de marketing a encontrar informações sobre o mercado, especialmente das aplicações da empresa e o impacto no
  • Etnografia se destaca em pesquisa com profissionais de Marketing e Publicidade nos EUA

    Com o objetivo de entender como os profissionais seniores de Marketing e Líderes em Insight (pesquisa, comportamento do consumidor e business intelligence) vêm utilizando as estratégias de insights para engajar e promover marcas de modo efetivo, a WFA (World Federation of Advertisers) e a System1 Group (BrainJuicer), produziram o projeto The Future of Insight. A aplicação do projeto ocorreu com 300 profissionais das
  • Como usar diagramas, blueprints e jornadas para gerar valor?

    A popularização de métodos de condução de projetos ligados a prática do design (às vezes referenciados como design thinking ou design de serviço) para o mundo dos negócios estimulou a busca pelo entendimento da troca de valores entre as pessoas com serviços e produtos por meio do estudo de suas interações e por isso se
  • Técnicas Etnográficas e Engajamento de Marca

    por Ana Paula Talavera* "O que você faz quando ninguém te vê fazendo ou o que você queria fazer, se ninguém pudesse te ver?" A indagação encontrada na música Quatro Vezes Você do Capital Inicial em meados de 2002, talvez seja a mais antiga e atualmente uma das mais importantes sobre o comportamento do consumidor.

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