Tag: redes sociais

  • Comparando engajamento nas mídias sociais com a mLabs

    Apresentamos neste post um estudo realizado, a partir da mensuração de engajamento no Facebook e no Instagram. O objetivo deste relatório é de criar insights de utilização destas duas mídias sociais, para que os profissionais da área melhorem as estratégias e resultados na utilização destas. No Facebook foram analisadas 26.236 páginas e mais de 3
  • Etnografia e Análise de Redes Sociais: uma ótima combinação

      Em 2016 foi lançado um livro que se propõe, através de uma série de capítulos escritos por diversas autoras e autores, um debate aprofundado sobre os desafios, tendências e aplicações da Etnografia ao campo da Ciência da Comunicação, principalmente aquela relacionada ao consumo midiático. O livro chamado Etnografia e Consumo Midiático (2016), organizado por
  • O que a Análise de Redes e Grafos pode nos revelar?

    Tarcízio Silva, Pesquisador e sócio-diretor do IBPAD, foi entrevistado por Isabela Pimentel, Jornalista, Historiadora e Especialista em Comunicação Integrada. No papo sobre Análise de Redes Sociais (ARS) foi abordada a importância de sua aplicação e de como tem sido cada vez mais relevante no âmbito acadêmico, mercadológico, na gestão de crise, aproximação empírica entre público alvo e
  • Análise de Dados com RuPaul

    Inspirado pelo programa Next Top Model Superstar, RuPaul Charles é o criador e jurado principal do programa voltado para enaltecer a Cultura e a Arte Drag Queen na TV Norte Americana. RuPaul’s Drag Race (2009) é um reality show de competições e apresenta ao mundo a Next Drag Superstar, famoso bordão do programa para classificar
  • Monitoramento para SAC e Social CRM: como fazer?

    Desde a sua expansão e popularização no Brasil, o monitoramento de mídias sociais têm sido um aliado importante para marcas e empresas de grande porte que oferecem produtos e serviços em nível nacional. Com o poder cada vez mais nas mãos dos consumidores, tornou-se imprescindível que as organizações montassem um sistema de operações que desse

  • Cursos de Análise de Redes em Mídias Sociais completam o calendário 2016 do IBPAD

    Neste dezembro aconteceram duas novas edições do curso de Análise de Redes em Mídias Sociais do IBPAD, em Brasília e São Paulo. Os professores Max Stabile e Tarcízio Silva apresentaram a alunos de diversas origens o histórico, aplicações, métricas, conceitos e muito ferramental de análise de redes. Durante a apresentação do curso, demonstramos alguns de

  • Gestão de crises: o papel do monitoramento

    Não é de hoje que profissionais do mercado e estudiosos da comunicação corporativa tentam dar conta de um fenômeno que também não é recente, mas que se intensificou nos últimos anos devido às mídias sociais: as crises de marca. No contexto atual da internet, ao mesmo tempo em que as empresas tentam se aproveitar dos canais

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